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    江苏徐州:顺应民情民意 实事办到实处
    发(fa)表时(shi)间:2020-11-22 来(lai)源:光(guang)明日报

      日前,江苏省(sheng)徐州市(shi)在(zai)全市(shi)发(fa)布“民有所呼,我有所应,全市(shi)党员征集、认领‘微心愿’活(huo)动”的(de)通知,号召全体(ti)党员进一(yi)步深入新时代文明(ming)实践(jian)站、群(qun)众家(jia),听意(yi)见(jian)、问冷暖(nuan),主动认领群(qun)众亟待解决的(de)“微心愿”。

      党史学习教(jiao)育开展(zhan)以(yi)来,徐州顺应民(min)情民(min)意,从(cong)(cong)最困难的(de)群(qun)(qun)众(zhong)入手,从(cong)(cong)最突出的(de)问题抓(zhua)起,不断提(ti)升基层党组织服务意识与水平,以(yi)制度破解发展(zhan)桎梏,惠及千万群(qun)(qun)众(zhong)。

     

      聚焦急难愁盼 

      送上及时雨 

      “逢雨必淹(yan),地下(xia)室里(li)(li)全是水。”“晾衣架太(tai)少了,健身器材上都是晒被子的,都没(mei)法(fa)活动了!”在徐(xu)州市(shi)泉山区七里(li)(li)沟(gou)街道梨园(yuan)小(xiao)区这个老旧小(xiao)区,居民反映的问题五花(hua)八门。“坚持(chi)群众路线,深入群众,收获的不仅是百(bai)姓的认可(ke)和理(li)解,对干部(bu)来说(shuo)(shuo)更能切(qie)身感受(shou)到(dao)党从哪里(li)(li)来,要到(dao)哪里(li)(li)去。”徐(xu)州市(shi)泉山区委(wei)书记李勇说(shuo)(shuo)。

      街道社区一(yi)对一(yi)实施包帮、点对点解决(jue)短(duan)板。通过多次推进(jin)(jin)会、问(wen)题曝光整(zheng)改会,细(xi)化出停车难、充(chong)电(dian)桩不足、杂物(wu)堆积、不文(wen)明(ming)养犬等(deng)18类问(wen)题,进(jin)(jin)行专题研究、明(ming)确责(ze)任人,强力(li)推进(jin)(jin)问(wen)题一(yi)一(yi)整(zheng)改。在全(quan)市(shi),38位市(shi)级领(ling)导先后(hou)深入包挂联系的(de)老(lao)旧小区,现场发(fa)放调查问(wen)卷,与(yu)党员群众座谈交流,排(pai)查解决(jue)老(lao)旧小区问(wen)题336项。

      弱(ruo)势群体的(de)(de)(de)呼声,更需(xu)要(yao)倾听。77岁(sui)的(de)(de)(de)鼓楼区居民张奶奶发现孙子自从(cong)住(zhu)(zhu)进温馨的(de)(de)(de)小屋(wu)(wu),脸上的(de)(de)(de)笑容(rong)明(ming)显多了。由于(yu)家庭困难,14岁(sui)的(de)(de)(de)孙子多年跟自己挤住(zhu)(zhu)在一个狭(xia)小的(de)(de)(de)空间,给(ji)孩(hai)子隔出(chu)独立卧室成(cheng)了她最大(da)的(de)(de)(de)心愿。如(ru)今,在一个名为(wei)(wei)“梦想(xiang)小屋(wu)(wu)”民生项(xiang)目的(de)(de)(de)帮助下,多年夙愿成(cheng)为(wei)(wei)现实。

      “通过挖(wa)掘(jue),我(wo)们找到了全市1398名‘事实孤儿(er)’。他(ta)们的需(xu)求(qiu)很(hen)多,从哪里破(po)题?先从改造(zao)他(ta)们的书(shu)屋,营造(zao)一个良好学习环境开始吧。”徐州团市委(wei)书(shu)记韩峰告诉记者,项目启动以来,广受(shou)爱(ai)心人士关注。如今已募集资(zi)金910万元,建成“梦想小屋”715间。

      今年(nian)4月(yue),徐州“12345”政(zheng)务服(fu)务热线增设的儿(er)童救助保护专线开通(tong),24小时接受市民(min)求(qiu)(qiu)助、咨询(xun)及(ji)问题反映。迄(qi)今,已累(lei)计受理儿(er)童诉求(qiu)(qiu)500余(yu)件。

     

      立足长效机制 

      破解老大难 

      办一(yi)件(jian)好(hao)事(shi)容易,但(dan)如何让好(hao)事(shi)更持(chi)久有(you)(you)效(xiao)地普惠于(yu)民,无(wu)疑需要制度架构的设(she)计。徐(xu)州坚(jian)持(chi)在(zai)办实事(shi)中从(cong)机制保障上发(fa)力,让好(hao)事(shi)效(xiao)力持(chi)久有(you)(you)效(xiao)。

      “有困难(nan),找(zhao)‘速来(lai)办(ban)’”,在徐州睢宁已成(cheng)为当地百姓的(de)(de)一句顺口溜(liu)。在睢宁县(xian)委书(shu)记苏伟(wei)看来(lai),命名“速来(lai)办(ban)”的(de)(de)初衷,就是希望把办(ban)事(shi)的(de)(de)主动权交给(ji)群众(zhong),让群众(zhong)急难(nan)愁盼(pan)的(de)(de)事(shi)有人办(ban)、快(kuai)速办(ban)、办(ban)得好(hao)。

      “要的(de)就是速度(du)!”平(ping)台接到群众反映(ying)事(shi)项后,必(bi)须(xu)(xu)(xu)在一个工作日(ri)内(nei)向反映(ying)人作出受(shou)(shou)理(li)告知并完成交办,责任单位须(xu)(xu)(xu)在七(qi)个工作日(ri)内(nei)办结,向反映(ying)人答复。按期无法办结的(de),须(xu)(xu)(xu)申请延期并承诺(nuo)办结时(shi)限(xian)。截至7月底,“速来办”共(gong)受(shou)(shou)理(li)群众反映(ying)事(shi)项15302件(jian)(jian),办结14620件(jian)(jian),其余682件(jian)(jian)正(zheng)在办理(li)中。

      如何在(zai)办(ban)实事中(zhong),健全基层善治(zhi)网络,把(ba)办(ban)实事融(rong)入治(zhi)理“大(da)格局”?

      对铜山区汉王(wang)镇紫山村33岁的(de)高(gao)翠来说,每天的(de)生活(huo)充(chong)实而(er)又“单(dan)调(diao)”——了(le)解(jie)社情民意(yi),为孤(gu)寡老人(ren)“解(jie)解(jie)闷”“跑跑腿”,现(xian)场协调(diao)解(jie)决纠纷,不(bu)能(neng)解(jie)决的(de)上报给镇网格(ge)(ge)化服(fu)务(wu)管理中心(xin)。当了(le)两(liang)年多(duo)专职网格(ge)(ge)员,网格(ge)(ge)内的(de)293户934人(ren)她都(dou)“门(men)儿清(qing)”。仅在(zai)汉王(wang)镇全镇,35个(ge)综合网格(ge)(ge)全部建立了(le)社会治理服(fu)务(wu)站,其中配备专职网格(ge)(ge)员的(de)有17个(ge)。

      如今,“村民(min)小组自(zi)治(zhi)”“院落自(zi)治(zhi)”等“微自(zi)治(zhi)”在徐州遍地开花(hua)。在全市(shi)已上(shang)线的20件(jian)(jian)“一件(jian)(jian)事”办件(jian)(jian)量达1.4万(wan)余件(jian)(jian),实(shi)现“减(jian)材料50%以上(shang)、减(jian)环节60%以上(shang)、减(jian)时限65%以上(shang),减(jian)跑动(dong)75%以上(shang)”。

     

      筑牢战斗堡垒 

      厚植为民心 

      “有了(le)你们这台车,出(chu)门(men)遛个弯,就能把电费缴了(le)。”在贾(jia)汪区潘安湖街道马庄村(cun)刚缴完(wan)电费的老人张友说。

      “让群众(zhong)少跑腿,让数(shu)据多跑路”。已成(cheng)立4年的徐州真旺共产党员(yuan)服(fu)(fu)务队开设了全省首辆电力服(fu)(fu)务前移营业车,在服(fu)(fu)务高峰期将营业车“摆摊”到(dao)群众(zhong)家门(men)口,帮助办理(li)电费缴纳、信(xin)息咨询,现(xian)场(chang)受理(li)新(xin)装、移表、销户(hu)等业务。

      在铜山区,一项“支部领(ling)办(ban)集体产业、支书领(ling)办(ban)致富项目、党(dang)员中心户领(ling)办(ban)公(gong)共事务、骨干(gan)党(dang)员领(ling)办(ban)民生实事”的“四个领(ling)办(ban)”党(dang)建工程正在如火如荼地全面开展(zhan)。

      而这源于区(qu)里对村(cun)(cun)民的(de)一次小调研。“提(ti)建议有(you)啥用?村(cun)(cun)里又没(mei)钱办(ban)。找(zhao)干部(bu)有(you)啥用?他们又没(mei)办(ban)法办(ban)。”村(cun)(cun)民抱怨的(de)两(liang)个“没(mei)法办(ban)”,让人心头沉甸(dian)(dian)甸(dian)(dian)的(de)。“必须提(ti)高(gao)村(cun)(cun)党组织(zhi)、党员推动(dong)产业(ye)发展和维护群(qun)众利益两(liang)种能(neng)力(li),否则乡村(cun)(cun)振(zhen)兴缺动(dong)力(li)、缺后劲。”铜山区(qu)委组织(zhi)部(bu)部(bu)长、棠(tang)张(zhang)镇党委书(shu)记(ji)杜浩说。

      在黄集镇黄西(xi)村(cun)(cun),村(cun)(cun)党(dang)支(zhi)部书记卜凡(fan)桂正在村(cun)(cun)里(li)的生态园疏导游客车辆。这个村(cun)(cun)党(dang)支(zhi)部的领办项目,村(cun)(cun)集体负责基础设(she)施建(jian)设(she)和管理(li)服务(wu),已(yi)招引(yin)10多家投资商入驻观光(guang)园,带(dai)动200多名村(cun)(cun)民就业。“以前抓党(dang)建(jian)就是开开会、上上课(ke),现在要抓经济、抓发展、抓治(zhi)理(li)。如今,这里(li)多的时候(hou)一天有(you)上万游客。”卜凡(fan)桂说。

      聚(ju)阳才(cai)能生焰(yan),拢指才(cai)能成拳。有“小延安”之(zhi)称的(de)丰县湖(hu)西革命老区,县干部带(dai)头驻村(cun),村(cun)级党组织派驻全覆(fu)盖(gai)、低(di)收(shou)入人口挂钩帮扶全覆(fu)盖(gai),在洼(wa)地治理、河道整治等(deng)基础设施上持续(xu)加力,还建成了全省规模最大的(de)菌光互补(bu)现代农业产(chan)业园,吸纳带(dai)动劳动力8300余人。

      (本报记者 苏(su)雁 本报通讯员(yuan) 陆金玉(yu)) 

    网站编辑:白 梦洁
    党建网出品

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